WasheE Palveluehdot
Peruutusehdot
Ajan peruutus
– Asiakas voi peruuttaa varatun ajan maksutta 24 tuntia ennen työn alkua.
– Alle 24 h ennen tehty peruutus: Washee pidättää oikeuden veloittaa 50 % palvelun hinnasta.
– Mikäli asiakas ei saavu paikalle tai on tavoittamattomissa ja veneeseen tai autoon pääsy on estetty (esim. lukittulla aidalla), veloitamme 50 % palvelun hinnasta.
​
Sää, olosuhteet ja turvallisuus
– Washee voi peruuttaa tai siirtää työn, jos sää, veneen sijainti, auton sijainti tai turvallisuus estää työn suorittamisen.
– Työ siirretään ensimmäiseen mahdolliseen ajankohtaan ilman korvausvelvollisuutta.
Kohteen valmistelu
Asiakas vastaa siitä, että:
– vene on tukevasti ja turvallisesti tuettu,
– auto on esteettömästi saatavilla,
– kohde on tyhjennetty irtaimistosta ja valmiina työn suorittamiseen,
Jos työ estyy asiakkaan laiminlyönnin vuoksi, Washee voi veloittaa 25–50 % palvelun hinnasta.​
Vastuunehdot
1. Veneen tukeminen, pukit ja telineet
Washee ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat:
– veneen pukkien, tukien, nostojen tai telinerakenteiden pettämisestä,
– asiakkaan asentamien tukien virheistä,
– epävakaasta alusta- tai telakka-alueesta.
Veneen turvallinen tuenta on aina asiakkaan vastuulla.
​
2. Asiakkaan pyytämät tuotteet tai menetelmät
Jos asiakas vaatii tietyn aineen, vahatyypin tai työmenetelmän käyttöä, Washee ei vastaa:
– värimuutoksista
– kiillon menetyksestä
– pinnan vaurioista
– materiaalien reaktioista
– kemikaalin aiheuttamista vahingoista
​
3. Piilevät viat ja aiemmat vauriot
Washee ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat:
– vanhoista naarmuista, kulumista tai hapettumista
– huonosti tehdyistä aiemmista pinnoitteista
– osmoosista, maalipinnan heikkenemisestä tai rakenteellisista vioista
– aiemmista vesivahingoista tai kosteudesta
– asiakkaan omaisuudesta, jota ei ole poistettu tai suojattu ennen työn aloitusta
​
4. Rengastyöt ja renkaiden turvallisuus
Washee ei ole vastuussa:
– renkaan rikkoutumisesta, joka johtuu sen iästä, kuluneisuudesta tai valmistusvirheestä
– renkaan repeämisestä työn aikana, jos materiaali on heikentynyt
– viallisista, asiakkaan toimittamista renkaista
– vanteen korroosiosta tai pinnoitteen irtoamisesta, jos se johtuu aiemmista käsittelyistä
​
5. Sähkölaitteet, sisätilat ja sisäsiivous
Washee ei vastaa:
– elektronisten laitteiden vaurioista, jos niitä ei ole poistettu tai suojattu
– olemassa olevien kosteusvaurioiden pahenemisesta
– asiakkaan jättämien arvoesineiden katoamisesta
– sisäsiivouksen paljastamien ilmaisairauksien (home, kosteus, rakenneviat) etenemisestä
6. Painepesurit, työkalut ja ulkopuoliset riskit
Washee ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat:
– painepesurin paljastamista heikoista saumoista tai tiivisteistä
– pinnoille, jotka eivät kestä normaalia pesupainetta
– kolmansien osapuolien toiminnasta (telakka, parkkipaikka, satama-alueet)
7. Työ keskeytys turvallisuussyistä
Washee voi keskeyttää työn ilman korvausvelvollisuutta, jos:
– alusta ei ole turvallinen,
– sää on liian vaarallinen,
– telineet tai pukit ovat epävakaat,
– asiakkaan alueella on riskejä (jäinen maa, vaaralliset rakenteet, eläimet, jne.).
8. Force Majeure – ylivoimaiset esteet
Washee ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat:
– sääolosuhteista
– sähkökatkosta
– sairaudesta
– varkaudesta
– tulipalosta
– kolmansien osapuolien toiminnasta
– muusta ylivoimaisesta esteestä